نحن نتفهم أن التسويق عبر الشات بوت قد يكون محيرًا في بعض الأحيان ،لذلك نحن هنا مع بعض النصائح حول التسويق باستخدام الشات بوت التي يمكنك تطبيقها واستخدامها لعملك.اكتشف الأسئلة الشائعة عن عملك.لإنشاء روبوت محادثة مفيد ، قم بفحص الصعوبات التي يواجهها الأشخاص عادةً وما لا يفهمونه عند استخدام منتجك أو خدمتك.يمكنك تحليل البيانات داخل أي منصة تسويق تستخدمها بالفعل ، من خلال تقديم استبيان صغير أو الحصول على تعليقات من فريق دعم العملاء.يجب أن يكون الشات بوت الخاص بك محددًا جدًا عند حل المشكلات.ستؤدي أي خطوة بخلاف مهمة معينة إلى تجربة غير سارة للمستخدمين نظرًا لأن روبوتات المحادثة لا تزال محدودة في فهم ما يريده الناس.حدد اختيار الملاحظات للمستخدم لكل مهمة مثل الإجابة على الأسئلة الشائعة ، أو تأكيد الطلبات ، أو جدولة الاجتماعات.في حال لم يتعرف برنامج الدردشة الآلي على استفسار العميل ، دع الناس يعرفون أنه يمكنهم الاتصال بشخص ما في أي وقت.

اختبر روبوتات المحادثة الخاصة بك و طور منها باستمرار.جرب روبوت الدردشة بنفسك أولاً ، أو اعرضه على أصدقائك وزملائك.بعد تشغيل الشات بوت، قم بتحليل الطريقة التي يتفاعل بها جمهورك للحصول على رؤى حول كيفية تحسينه.

اجعل الروبوت الخاص بك الخدمات والمميزات الحصرية.نظرًا لأن الشات بوت يهدف إلى محاكاة محادثة شخصية حقيقية ، فامنحه اسمًا اعتمادًا على مجال عملك. إذا كنت تدرس البرمجه، فليكن كودي ، أو موتو - إذا كنت تقدم خدمات تأجير السيارات.تأكد من أن أسلوب المحادثة يرتبط بصورة علامتك التجارية الشاملة ومكانتك ، أي بطريقة رسمية للشؤون المالية والرعاية الطبية والتأمين وأسلوب غير رسمي أكثر للخدمات الأخرى.

اطلب البيانات.لا بأس أن تطلب من المستخدمين مشاركة بعض البيانات مثل الاسم والعمر والموقع رقم الهاتف وما إلى ذلك. الدافع هو توفير طريقة تفاعل أكثر تخصيصًا في المستقبل.بالإضافة إلى ذلك ، اطلب من جمهورك ترك عناوين بريدهم الإلكتروني لمواصلة التواصل على الأنظمة الأساسية الأخرى إذا لم تكن الدردشة مناسبة لهم.تأكد من أن الناس يعرفون عن الشات بوت الخاص بك.لنمو عملك ،فريق ميجو شاتملاحظة. إذا كنت تريد المساعدة في الإعداد ، فما عليك سوى الرد. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لإجراء مكالمة استراتيجية

خدمة عملاء ميجو شات

01273737104

https://m.me/migochatbot